Du möchtest ein Schwimmbad besuchen, das zu unseren EGYM Wellpass Partnern zählt, aber vor Ort ist kein Check-in per QR-Code möglich? Kein Problem – in diesen Fällen kannst du dein Schwimmbadticket zur Erstattung einreichen.
👉 Wichtig: Dies gilt nur für ausgewählte Bäderpartner, bei denen die Nutzung ausdrücklich über Ticketkauf und Erstattung geregelt ist. Ob dein Schwimmbad dazugehört, erfährst du über die Studiosuche.
So funktioniert die Einreichung:
Ticket aufbewahren
Bewahre dein original gekauftes Schwimmbadticket oder den digitalen Zahlungsbeleg auf.Ticket einscannen oder abfotografieren
Achte darauf, dass das Dokument vollständig lesbar ist – inkl. Datum, Uhrzeit und Name des Bades.Beleg einreichen
Reiche dein Ticket über das entsprechende Formular ein, das du in der Studiosuche unter dem jeweiligen Studioprofil deines Schwimmbads findest.
➡️Du kannst bis zu 10 Tickets gesammelt hochladen.
💡 Tickets, die bis zum 5. eines Monats eingereicht werden, erstatten wir gesammelt bis spätestens Ende desselben Monats. Alle ab dem 6. eingereichten Tickets werden automatisch im Zahllauf des Folgemonats berücksichtigt.