Trainingsbeginn und Nutzung

Die Mitgliedschaft beginnt immer zum Ersten eines Monats. Bitte beachte, dass du dich bis zum 15. oder 20. des vorherigen Monats angemeldet haben musst. Welche Frist auf deine Firma zutrifft, kannst du ganz einfach während der Registrierung über den Anmeldelink deiner Firma einsehen oder bei deiner EGYM Wellpass Ansprechperson erfragen.

💡Ab dem Startdatum deiner Mitgliedschaft werden dir alle Angebote in der Wellpass App freigeschalten. Du kannst dich aber schon vor deinem Start in der App einloggen. Auch die Kursbuchungsmöglichkeit wird erst ab dem Startdatum freigeschalten.

Mit EGYM Wellpass kannst du grundsätzlich täglich alle Partnereinrichtungen nutzen, sofern keine abweichenden Konditionen vereinbart wurden.
Das bedeutet: Du kannst auch mehrmals täglich in unterschiedliche Studios einchecken.😊
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Bitte beachte jedoch, dass mehrere Check-ins im selben Studio am gleichen Tag nicht möglich sind.

Weitere Informationen zu den Leistungen der einzelnen Partner findest du auf unserer Homepage unter der Studiosuche.

Solltest du schon Mitglied in einem EGYM Wellpass Studio sein, gewährt dieses dir in den meisten Fällen, deinen derzeitigen Vertrag ruhen zu lassen. Bitte informiere dich dazu direkt in deinem Studio.

Bei deinem ersten Fitnessstudio-Besuch im Rahmen deiner EGYM Wellpass Mitgliedschaft kann ein einmaliges Einführungstraining auf dich zukommen. Dies dient zur Sicherung der Trainingsqualität und soll dir helfen, dich mit den Geräten und Angeboten vertraut zu machen. Bitte vereinbare hierzu vor deinem ersten Training einen Termin im Studio deiner Wahl, um eine Trainingseinweisung durchzuführen.

Für dein Einführungstraining fällt ein einmaliger Betrag von in der Regel 44€ an, welcher direkt dem Studio zugute kommt und im Studio zu bezahlen ist. In Ausnahmefällen ist die Einführungsgebühr höher oder wird vom Studio verlangt, obwohl du die Gebühr bereits bei einem anderen Studio entrichtet hast. Informiere dich am besten über unsere Studiosuche vor deinem Besuch über die Bedingungen, die im jeweiligen Studio gelten. Nach Absprache mit dem Studio kann der Betrag auch entfallen, falls du z.B. zuvor in diesem Fitnessstudio angemeldet warst und demnach schon eine Einweisung erhalten oder eine Einweisung in einem anderen Studio bekommen hast.

Nach der Einweisung empfehlen wir dir, sich diese vom Studio schriftlich quittieren zu lassen.

💡Solltest du deine Mitgliedschaft kündigen und sie zu einem späteren Zeitpunkt über die gleichen Zugangsdaten reaktivieren, fällt die Einweisungsgebühr nicht erneut an.

Deine Mitgliedschaftsbestätigung kannst du direkt über deine Wellpass App anfordern. Tippe auf dein Profil auf der Startseite in der App, wähle "Meine Mitgliedschaft" und fordere die Mitgliedschaftsbestätigung an. Sie wird innerhalb weniger Minuten an deine E-Mail Adresse geschickt, die auch in deiner Wellpass Mitgliedschaft hinterlegt ist.

💡So kannst du die Mitgliedschaftsbestätigung ausdrucken

💡So kannst du deine Mitgliedschaftsbestätigung als PDF speichern

Alle wichtigen Informationen zur Kursbuchung findest du unter dem Studioprofil deines gewünschten Partners in unserer Studiosuche.

💡Viele Kurse können direkt über die Wellpass App gebucht werden.

Auch die Stornierung kannst du dann bequem über die Wellpass App durchführen. Bitte beachte dabei unsere Stornierungsrichtlinien.

Nach jeder Kursbuchung über die Wellpass App erhältst du zudem eine Bestätigung per Mail.

Mit deiner Wellpass Mitgliedschaft hast du Zugriff auf alle Angebote in Deutschland und Österreich.

Leider ist die Nutzung unserer Partner Angebote in Frankreich, England und USA nicht möglich.

Da Wellpass ein Firmenfitnessanbieter ist, ist deine Mitgliedschaft in der Regel an eine aktive Anstellung in deinem Unternehmen gebunden. Da sich das Arbeitsverhältnis während der Elternzeit in einer Ruhephase befindet, ist die Nutzung des Angebots in dieser Zeit nicht standardmäßig abgedeckt.

So erfährst du, ob du dein Training fortsetzen kannst:

💡Was passiert, wenn eine Nutzung nicht möglich ist?

Falls dein Unternehmen die Mitgliedschaft während der Elternzeit nicht unterstützt, muss die Mitgliedschaft vorübergehend gekündigt werden. Sobald du aus der Elternzeit zurückkehrst und wieder aktiv im Unternehmen tätig bist, kannst du deine Mitgliedschaft ganz einfach reaktivieren und dein Training wie gewohnt fortsetzen.