Mitgliedsbeitrag - Zahlungsabwicklung

Die Bezahlung deiner Wellpass Mitgliedschaft erfolgt nach Vorgaben deines Arbeitgebers entweder über Lastschrifteinzug von deinem Konto oder durch Abzug des Mitgliedsbeitrages über deine Lohnabrechnung.

Aufgrund der Umstellung auf Adyen, unserem Zahlungsabwicklungs-Tool, kann es vorkommen, dass Lastschriften als „Erstlastschrift über Adyen“ auf deinem Konto angezeigt werden. Diese Meldung erscheint lediglich beim ersten Einzug deines Mitgliedschaftsbeitrages, unabhängig davon, ob deine EGYM Wellpass Mitgliedschaft bereits länger besteht.

Sollte der monatliche Beitrag nicht erfolgreich eingezogen werden können, erhältst du eine automatisierte Zahlungserinnerung per Mail.

Bitte begleiche den offenen Beitrag immer über den darin enthaltenen Zahlungslink.

Die Frist zur Begleichung des offenen Beitrags ist immer der 19. im Monat.

💡Manuelle Überweisungen können auf Grund unseres Zahlungsabwicklungs-Tools nicht verbucht werden. Daher ist es essentiell, dass der Beitrag über den Zahlungslink beglichen wird.

💡Solltest du nicht über die vorgegebenen Zahlungsmethoden verfügen, kannst du den Zahlungslink gerne auch an eine Dritte Person senden.

Wenn du in Direktzahlung mit EGYM Wellpass stehst, wird dein Beitrag für Wellpass direkt von deinem Konto eingezogen.

Die Änderung der Bankdaten müsstest du bitte eigenständig vornehmen. Melde dich dafür bitte über den folgenden Link mit deiner E-Mail-Adresse und Passwort (wie auch in der App) an und ändere über den Button „Deine Zahlungsdaten“ in der linken Menüleiste deine Bankdaten:

app.egym-wellpass.com/login

Der Mitgliedschaftsbeitrag wird stets für alle Mitglieder gesammelt, zwischen dem 05. und dem 07. des Monats eingezogen.

💡Der Einzug des Beitrags kann nicht flexibel für einzelne Mitglieder hinterlegt werden.

Da wir uns auf Firmenfitness spezialisiert haben, läuft die gesamte Abrechnung direkt über deinen Arbeitgeber. Die Rechnungen werden gesammelt und basieren auf der Anzahl der teilnehmenden Mitarbeitenden.

In der Wellpass App findest du oben rechts in deinem Profil unter „Meine Mitgliedschaft“ eine Mitgliedschaftsbestätigung. Diese kannst du gemeinsam mit deinen Buchungsübersichten als Nachweis verwenden, wenn du sie benötigst.