Persönliche Daten (Namensänderung oder Änderung deiner E-Mail Adresse)
Persönliche Daten (Namensänderung oder Änderung deiner E-Mail Adresse)
Deine persönlichen Daten (Vor- und Nachname oder E-Mail Adresse) müsstest du bitte eigenständig über den nachfolgenden EGYM Login anpassen: https://www.egym.com/mvc/login
Als Tochtergesellschaft von EGYM müssten die Daten über den Link in der gemeinsamen EGYM-Datenbank angepasst werden.
Sollten dabei Schwierigkeiten auftreten, hilft dir gerne unser Chatbot weiter.
Passwort
Passwort
Dein Passwort kannst du über den Button “Passwort vergessen” oder über den folgenden Link zurücksetzen: app.egym-wellpass.com/password-reset
Bankdaten
Bankdaten
Wenn du in Direktzahlung mit EGYM Wellpass stehst, wird dein Beitrag für Wellpass direkt von deinem Konto eingezogen.
Die Änderung der Bankdaten müsstest du bitte eigenständig vornehmen. Melde dich dafür bitte über den folgenden Link mit deiner E-Mail-Adresse und Passwort (wie auch in der App) an und ändere über den Button „Deine Zahlungsdaten“ in der linken Menüleiste deine Bankdaten: app.egym-wellpass.com/login
Datenlöschung
Datenlöschung
Du möchtest deine bei EGYM Wellpass gespeicherten Daten löschen lassen? Aus datenschutzrechtlichen Gründen ist dies nicht eigenständig in der App möglich – wir übernehmen das gerne für dich!
💡 Wichtig: Um sicherzustellen, dass alle relevanten Informationen vollständig und korrekt bei uns ankommen, läuft der Antrag zur Datenlöschung über unseren digitalen Assistenten Wellbuddy (Chatbot).
Die Datenlöschung kann nur durchgeführt werden, wenn deine Mitgliedschaft bereits gekündigt und vollständig ausgelaufen ist.
➡️So funktioniert's: Öffne den Wellbuddy-Chat (Website oder App) und wähle den Pfad Datenanpassung → Datenlöschung.