Anpassung deiner hinterlegten Daten

Deine E-Mail Adresse müsstest du bitte eigenständig über den nachfolgenden EGYM Login anpassen: https://www.egym.com/mvc/member-login

Über das Feld "EGYM ID" kannst du die Änderung der E-Mail Adresse vornehmen.
Beim nächsten App Login über die Wellpass App mit der neuen E-Mail Adresse kannst du gerne auch das Passwort einmal neu vergeben.

Die Änderung deines Namens kannst du problemlos eigenständig über den nachfolgenden Link veranlassen: https://www.egym.com/mvc/member-login
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Verwende für den Login die identischen Zugangsdaten, welche du auch für den Login in die Wellpass App (E-Mail-Adresse und Passwort) nutzt.

Dein Passwort kannst du über den Button “Passwort vergessen” oder über den folgenden Link zurücksetzen: app.egym-wellpass.com/password-reset

Wenn du in Direktzahlung mit EGYM Wellpass stehst, wird dein monatlicher Beitrag direkt von deinem Konto eingezogen. Die Änderung deiner Bankdaten kannst du eigenständig vornehmen.
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Dies ist zum einen direkt über deine Wellpass App möglich: Klicke dazu rechts oben auf dein Profil und anschließend auf Zahlungsinformationen.
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Darüber hinaus kannst du dich über den Link app.egym-wellpass.com/login mit deinen gewohnten Zugangsdaten (wie auch in der App) anmelden und deine Bankdaten über den Button Deine Zahlungsdaten in der linken Menüleiste ändern.

Du möchtest deine bei EGYM Wellpass gespeicherten Daten löschen lassen? Aus datenschutzrechtlichen Gründen ist dies nicht eigenständig in der App möglich – wir übernehmen das gerne für dich!

💡 Wichtig: Um sicherzustellen, dass alle relevanten Informationen vollständig und korrekt bei uns ankommen, läuft der Antrag zur Datenlöschung über unseren digitalen Assistenten Wellbuddy (Chatbot).

Die Datenlöschung kann nur durchgeführt werden, wenn deine Mitgliedschaft bereits gekündigt und vollständig ausgelaufen ist.

➡️So funktioniert's: Öffne den Wellbuddy-Chat (Website oder App) und wähle den Pfad Datenanpassung → Datenlöschung.